Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien


Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. 7,25 € pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@meganutricia.com. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.


Allgemeine Geschäftsbedingungen für Rücksendungen

Um sicherzustellen, dass die Waren zurückgegeben werden können, müssen Sie Folgendes sicherstellen:

Die Ware wurde innerhalb der letzten 14 Tage gekauft.
Wenn möglich - Originalverpackung.


Folgende Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

- Die Lieferung von Waren, die maßgeschneidert oder personalisiert sind.
- Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, beispielsweise Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum abgelaufen ist.
- Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden.


Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Rücksendungen abzulehnen, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen.


Versandkosten für die Rücksendung:

Sollte ein Paket aus den unten aufgeführten Gründen an uns zurückgesendet werden, berechnen wir 5,95 € Rücksendekosten. Dieser Betrag wird vom Kaufbetrag abgezogen.

-nicht am Abholpunkt des Spediteurs abgeholt.
-Falsche Adresse oder fehlende Adressdaten, die an der Kasse der Bestellung angegeben wurden.


Warenrücksendung

Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Ware an uns.

Wir können nicht für beschädigte oder verlorene Waren während der Rücksendung haftbar gemacht werden. Deshalb empfehlen wir den versicherten und verfolgbaren Versand. Ohne den tatsächlichen Erhalt der Ware oder den Nachweis der Rücksendung können wir keine Rückerstattung gewähren.


Geschenke

Wenn die Ware beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und dann direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie einen Geschenkgutschein im Wert Ihrer Rücksendung. Sobald das retournierte Produkt bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie einen Geschenkgutschein.

Wenn die Ware beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet ist oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, überweisen wir die Rückerstattung an den Schenkenden.