Politique de confidentialité de Mega Nutricia
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À propos de notre politique de confidentialité
Mega Nutricia se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous traitons donc uniquement les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et traitons avec soin les informations que nous fournissons sur vous et votre utilisation de nos services.
nos services ont collecté. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et des services fournis par Mega Nutricia. La date d'effet pour la validité des présentes conditions est le 22/09/2022, avec la publication d'un
la nouvelle version annule la validité de toutes les versions précédentes. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations vous concernant sont collectées par nous, à quoi servent ces informations et avec qui et dans quelles conditions ces informations peuvent être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous les protégeons contre toute utilisation abusive, ainsi que quels sont vos droits concernant les données personnelles que vous nous fournissez.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact en matière de confidentialité, dont les coordonnées se trouvent à la fin de notre politique de confidentialité.

À propos du traitement des données
Vous trouverez ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons, quelles techniques de sécurité nous utilisons et pour qui les données sont visibles.

Logiciel de boutique en ligne Shopify
Notre boutique en ligne a été développée avec le logiciel de Shopify. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition pour le bénéfice de nos services seront partagées avec cette partie. Shopify a accès à vos données pour nous fournir une assistance (technique), ils n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins. Shopify est tenu de prendre des mesures de sécurité appropriées sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux. Ces mesures de sécurité consistent en l'application du cryptage SSL et
une politique de mot de passe forte. Shopify utilise des cookies pour collecter des informations techniques concernant votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée et/ou stockée.
Shopify se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe pour améliorer encore les services.

hébergement Web
Nous achetons des services d'hébergement Web et de messagerie auprès de Shopify . Processus Shopify
données personnelles en notre nom et n’utilise pas vos données à nos propres fins. Cette partie peut collecter des métadonnées sur l'utilisation des services. Il ne s'agit pas de données personnelles. Shopify a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. Shopify est tenu de maintenir la confidentialité en vertu de l'accord.

Shopify
Nous utilisons les services de Shopify pour notre trafic de courrier électronique professionnel régulier. Cette partie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte et corruption de vos données et des nôtres.
données autant que possible. Shopify n'a pas accès à notre boîte mail et nous traitons tout notre trafic email de manière confidentielle.


Processeurs de paiement
Paiements Shopify
Nous utilisons la plateforme Shopify Payments pour traiter (une partie) des paiements dans notre boutique en ligne. Shopify Payments traite votre nom, votre adresse et vos informations de résidence ainsi que vos informations de paiement telles que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Shopify Payments a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger votre
protéger les données personnelles. Shopify Payments se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore ses services et de partager des données (anonymisées) avec des tiers dans ce contexte.
Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services Shopify Payments pour lesquelles ils font appel à des tiers. Shopify Payments ne stocke pas vos données plus longtemps que ce qui est autorisé par les conditions légales.


Clarna
Nous utilisons la plateforme Klarna pour traiter (une partie) des paiements dans notre boutique en ligne. Klarna traite votre nom, votre adresse et vos informations de résidence ainsi que vos informations de paiement telles que vos coordonnées bancaires.
Numéro de Carte de Crédit. Klarna a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Klarna se réserve le droit d'utiliser vos données pour :
pour améliorer encore les services et, dans ce contexte, partager des données (anonymisées) avec des tiers. Dans le cas d'une demande de paiement différé (facilité de crédit), Klarna partage des données personnelles et
des informations concernant votre situation financière auprès des agences de notation de crédit. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus en matière de protection de vos données personnelles s'appliquent également au
les parties des services de Klarna pour lesquelles ils engagent des tiers. Klarna ne conserve pas vos données plus longtemps que ne le permettent les délais légaux.


Commentaires
Avis sur Shopify
Nous collectons les avis via la plateforme Shopify Reviews . Si vous laissez un avis via Shopify Reviews , vous devez fournir un nom et une adresse e-mail. Shopify Reviews partage ces informations avec nous afin que nous puissions lier l'avis à votre commande. Shopify Reviews publie également votre nom sur son propre site Web. Dans certains cas , Shopify Reviews peut vous contacter pour fournir une explication de votre avis. Dans
Dans le cas où nous vous invitons à laisser un avis, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail avec Shopify Reviews . Ils utilisent ces informations uniquement dans le but de vous inviter à laisser un avis. Shopify Reviews a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Shopify Reviews se réserve le droit d’engager des tiers pour fournir des services, nous avons donné l’autorisation à Shopify Reviews pour cela. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles Shopify Reviews fait appel à des tiers.

WebwinkelKeur
Nous collectons les avis via la plateforme WebwinkelKeur . Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur vous devez alors fournir un nom et une adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces informations avec nous afin que nous puissions lier l'avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom sur son propre site Internet. Dans certains cas WebwinkelKeur vous contactera pour fournir une explication de votre avis. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un avis, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail avec WebwinkelKeur . Ils utilisent ces informations uniquement dans le but de vous inviter à laisser un avis. WebwinkelKeur a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. WebwinkelKeur se réserve le droit d'engager des tiers pour fournir des services, pour lesquels nous comptons sur WebwinkelKeur autorisation donnée. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services pour lesquels WebwinkelKeur fait appel à des tiers.

Expédition et logistique
DHL
Si vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services pour effectuer des livraisons. Il nous est nécessaire de partager votre nom, votre adresse et vos informations de résidence avec DHL . DHL utilise ces informations uniquement dans le but d'exécuter le contrat. Dans le cas où DHL fait appel à des sous-traitants, DHL mettra également vos données à la disposition de ces parties.


Facturation et comptabilité
Nous utilisons les services de E-Boekhouden.nl pour gérer notre administration et notre comptabilité. Nous partageons votre nom, votre adresse et vos détails de résidence ainsi que les détails concernant votre commande.
Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et stockées protégées. E-Boekhouden.nl est tenu de maintenir la confidentialité et traitera vos données de manière confidentielle. E-Boekhouden.nl n'utilise pas vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus.


Canaux de vente externes
Amazone
Nous vendons (certains de) nos articles via la plateforme Amazon . Si vous passez une commande via cette plateforme, Amazon partagera avec nous votre commande et vos données personnelles. Nous utilisons ces informations pour vous informer
ordre de traitement. Nous traitons vos données de manière confidentielle et avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.


Finalité du traitement des données
Finalité générale du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement pour les besoins de nos services. Cela signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée à la mission que vous nous confiez. Nous n'utilisons pas vos données pour
marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour vous contacter ultérieurement – ​​autrement qu'à votre demande – nous vous demanderons votre autorisation explicite pour le faire. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour respecter les obligations comptables et autres obligations administratives. Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité sur la base d'un accord entre eux et nous ou d'un serment ou d'une obligation légale.


Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site Internet sont traitées dans le but d'améliorer encore nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.


Coopération en matière d'enquêtes fiscales et pénales
Dans les cas appropriés, Mega Nutricia peut être tenue par la loi de partager vos données dans le cadre d'enquêtes fiscales ou criminelles gouvernementales. De telle manière
Dans ce cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans le cadre des possibilités offertes par la loi.


Périodes de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous le faites savoir, nous le ferons
considérez-le également comme une demande d’oubli. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles), nous conserverons donc ces données aussi longtemps que la durée applicable.
la période de stockage s'écoule. Cependant, les collaborateurs n’ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits en réponse à votre mission.


Tes droits
En vertu de la législation néerlandaise et européenne applicable, vous, en tant que personne concernée, disposez de certains droits concernant les données personnelles traitées par ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les invoquer. En principe, afin d'éviter toute utilisation abusive, nous envoyons uniquement des copies et des copies de vos données à votre adresse e-mail que nous connaissons déjà. Dans le cas où vous souhaiteriez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par courrier, nous vous demanderons de vous identifier. Nous gardons une gestion des demandes complétées, en cas de demande d'oubli nous administrons des données anonymisées. Vous recevrez toutes les copies et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données à tout moment si vous soupçonnez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.


Droit de regard
Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons ou faisons traiter et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu'à vous. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour
la vie privée est importante. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec un aperçu des sous-traitants à l'adresse e-mail que nous connaissons.
qui ont ces données en leur possession, en précisant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.


Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de faire modifier les données que nous traitons ou faisons traiter et qui vous concernent ou qui permettent de vous identifier. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les données ont été ajustées à l'adresse e-mail que nous connaissons.


Droit à la limitation du traitement
Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent vous être attribuées. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour
la vie privée est importante. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail que nous connaissons que les données ne seront plus traitées jusqu'à ce que vous annuliez la restriction.


Droit à la portabilité
Vous avez toujours le droit de faire traiter par un tiers les données que nous traitons ou faisons traiter et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu'à vous. Vous pouvez faire une demande en ce sens à
notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données à l'adresse e-mail que nous connaissons
vous concernant que nous avons traité ou qui ont été traités par d'autres sous-traitants ou des tiers en notre nom. Il est fort probable que nous ne puissions plus continuer à fournir le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut plus être garantie.


Droit d’opposition et autres droits
Le cas échéant, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles
par ou au nom de Mega Nutricia. Si vous vous y opposez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données en attendant le traitement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous vous enverrons des copies et/ou des copies
des données que nous mettons à votre disposition (ou que nous avons traitées) et cessons définitivement leur traitement. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage.
sujet. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Si vous pensez que tel est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.


Biscuits
Google Analytics
Des cookies de la société américaine Google sont placés via notre site Internet dans le cadre du service « Analytics ». Nous utilisons ce service pour suivre et recevoir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web.
Ce sous-traitant peut être obligé de donner accès à ces données sur la base des lois et réglementations applicables. Nous collectons des informations sur votre comportement de navigation et partageons ces données avec Google. Google peut le faire
interpréter les informations en conjonction avec d'autres ensembles de données et suivre ainsi vos mouvements sur Internet. Google utilise ces informations pour proposer des publicités ciblées (Adwords) et d'autres services et produits Google. Cookies tiers Dans le cas où des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela est indiqué dans cette déclaration de confidentialité.


Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Cependant, vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous traitons les données vous concernant déjà collectées, nous vous en informerons par e-mail.


Détails du contact
Méga Nutricia
Rue Breitner 2B
8932CA Pays-Bas
T 0621681763
E info@meganutricia.com
Personne de contact pour les questions de confidentialité
Arend Arendz